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midcom GmbH
Cloud Software & Mobile Apps
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CRM-2-GO.App schenkt Ihnen glückliche Kunden
Die CRM-2-GO.App optimiert Ihren Geschäftsablauf im Vertrieb & Service. Erstellen Sie sich in 15 sec. ein Bild zum Kunden und optimieren Sie so Ihre Kundenbetreuung.
Unsere CRM App für Smartphone / Tablet ermöglicht Ihnen den qualitativen Direktvertrieb oder Außendienstservice ohne Papier. Ob für Neukunden- / Bestandskundebetreuung oder Instandsetzung- / Wartungsauftrag mit der App haben Sie die wichtigsten Informationen auf dem Smartphone verfügbar. Alle Belege und Kundenstammdaten stehen in Echtzeit per App zur Verfügung und ermöglichen die schnelle Erfassung neuer Kundenwünsche - ohne Papier.
- Offene, terminierte oder regelmäßige Aufträge
- Kundenstammdaten im Partner-Cockpit
- Belege (Rechnungen, Angebote, Bestellungen) zum Partner
- Umsatzdaten zum Partner
- Kontaktliste (e-Eingang/e-Ausgang/Telefonate) zum Partner
- Geburtstagsliste ihrer betreuten Kunden & Partner
- Zugeordnete Projekte mit vielen Details
- Historie Ihre Arbeitszeiterfassung
- Meine Vorgänge wie Leads & Verkaufschancen
- Zugewiesene Kundendienst Tickets im Workflow
- Zugriff auf aktuelle Lagerbestände (zentral & KFZ)
- Anstehende Rücksprachen mit Kunden
- Ihre Daten zu den Reisekostenabrechungen
- Direktkontakt zu Ihren Kollegen
- Termine in der Kalenderansicht
- (ab Oktober 2024) 24 Monate Reports zum Kunden
- (ab Oktober 2024) OCR Scan der Visitenkarte des Partners
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![Geschäftsvorgänge als DIN A4 PDF Rechnung / Beleg des Kunden online per App einsehen](assets/images/clients/Kundendienst-kunden-geschaeftsvorfallliste-cockpit-Smartphone.png)
![Ihre CRM und ERP Daten zum Kunden im Überblick](assets/images/clients/Kundendienst-Menue-Smartphone.png)
![Kundendaten zum Auftrag aus dem CRM direkt über das Cockpit einsehen](assets/images/clients/Kundendienst-kundendetails-cockpit-Smartphone.png)
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Play Store App Handbuch (Stand: 2013)Frequently Asked Questions
Wir haben hier die wichtigsten Fragen und Antworten unserer Kunden für Sie zusammengefasst.